一、总结怎么写范文?
观察生活中的人物、动物、植物等,多思考内心活动、生活习性、生长状态等,积累素材。阅读各种文学作品,提高语感和写作水平。
总之,范文写作需要有清晰的结构和逻辑,简洁明了的表达,合适的论证和引用,以及积极的态度和观点,共同构成一个高质量的范文。
二、白酒品鉴会总结怎么写?
近日,余有幸参加了一场宋河-盛世系列高端白酒的天津品鉴会,从品鉴会的组织安排到结束,谈谈余之所见。 一、嘉宾邀请 邀请嘉宾是一个重要的工作,直接关系到所推广白酒的档次和所引导的消费人群,这是一个营销认知问题,因此在邀请嘉宾前要做一个人员的梳理和分类。一方面厂家和经销商可以通过自己的人脉关系邀请一些政府和企事业单位的有影响力的人员参加,另一方面也可以对目标市场一些有影响力的社会名流、政府官员和国企高层进行邀请,但是这个邀请的成功率很低,只要有希望我们都可以试一试。 对嘉宾进行分类后,接下来就是电话或上门邀请了,如果是关系很要好的人员,可以电话邀请;如果是重要人员,权高位重的,需要发出邀请函或请柬,这个更显庄重和正式。邀请时告知被邀请人,XXX官员会到场或XXX企业的老总会到场,这样其实也是为了抬高本次品鉴会的规格,达到重要人员都能到场的效果。在到场人员都已经通知确定到场后,开始安排酒宴,以N+2(2为备2桌)来安排。在品鉴会开始的前一天应安排人员再次与被邀嘉宾电话确认明天是否能到场,此时再调整酒宴安排。 二、氛围营造 品鉴会现场的布置以突出品牌形象,突出所推广产品的定位与文化来设计。品鉴会现场多会以模特走秀来展示产品,因此在模特选择上,不需要妖艳,选择与所推广白酒之品牌及定位气质相符的模特最好。如果太俗气了表现不出来品牌应有的定位和所要传达的酒文化;如果太妖艳了,到场嘉宾都看美女了,谁会关心酒。因此选择与所推广白酒定位与所传达给受众的酒文化和谐一体的模特很重要。 嘉宾中最好能有位高权重,有影响力之人为品鉴会挥毫泼墨,吟辞对赋,以其不同的表达方式,留下为白酒品牌造势之材料。同时重要嘉宾的到场发言和贺词也是媒体宣传的重点。 为了能够引导到场嘉宾能够向自己的圈子传播品牌,也为了现场嘉宾能够将所推广品牌作为单位的招待用酒,实现团购。品鉴会现场可以做一些公关活动,如:现场抽奖和现场品酒活动等。这些旨在让嘉宾增加对产品及品牌的印象。 三、精选模特 产品都需要美人来配才好看。与其说是品鉴会,不如说是产品推荐会。所以在选择模特上要与产品宣传的口号和气质相符合,也不是所有的美女都适合来搭配产品的,太妖艳了不行,太婀娜了也不行,没有突出产品反而会掩盖了产品的美感。选完模特还要选择模特的服装,这也是为了能够将产品突出展示出来,我看服装大多选择晚礼服,目的都是为了突显产品的高贵和商务气息。因此,我倒觉得用一些男模特也可能会有更直接的效果,让与会人员看到白酒的男人阳刚性格。 四、赠送礼物 与会人员多是社会名流和目标消费者,来参加宴会必然有可能消费此品牌。在宴会上喝的酒自然不能仔细品味,更多的是为了应酬和交流,因此,在会后经销商多会准备两瓶高端酒作为赠送,也为了搞好客情关系,增加购买的可能性。别小看了赠送这个环节,这可是与客户沟通,改变客户对品牌认知的最好方法。苏烟的市场启动就是从赠送开始的,苏烟当时给省委、省政府的领导都赠送了,并且是赠送了一段时间。让领导们逐步习惯了苏烟以后,很多人看到领导们都抽苏烟,都开始在市面上购买,但结果是买不到。烟草专卖局被零售终端的呼声所动,自然就要跟苏烟合作,这种营销方式真堪称经典。因此在天津的品鉴会上,经销商很大方的为每位嘉宾准备了宋河盛世系列的高端产品——国尊。 五、祝兴 祝兴可以有很多种,歌舞表演、音乐会、武术、魔术、书法、诗词朗诵等,在我参加的这场品鉴会上,举办方采用了让家乡是周口市的退休老市长为大家讲话的方式,产生由故乡情到微妙关系的影响力。还请到了一位文化名人,为宋河酒作酒赋一首,以祝酒兴。这些都增添了品鉴会的品位和文化气息,淡化了商业活动的味道,不仅使人回味,而且不会反感。 总结,此次品鉴会总体上说是成功的,但在主持人选择上如果都选择有激情的年青人会更好,但却选择了一位老者,操着满口不太标准的河南话与一位美女来主持,确实有失风景。
三、年度总结怎么写范文?
年终总结是一个人对自己过去一年的工作学习进行回顾和分析,并从中找出经验和教训,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
年终总结大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。
年终总结的写作主要从以下六个方面入手:
一、要充分认识到总结的要义。
二、工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩。(如:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长等)
三、分析取得成绩的原因。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。(查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。)
五、对当前形势的展望与分析。(总结不仅要回顾过去,还要展望未来)
六、对未来的展望与安排。
年终总结是一个人对自己过去一年中所做成绩的分析和总结,它对查漏补缺,推动工作前进、提高工作素养和能力具有重要的作用。
四、个人总结怎么写范文?
首先简单介绍一下个人的基本情况,然后说一说个人在本学期具体的学习情况,各门功课的成绩,参加一些社会活动的情况以及取得的成绩,本人取得的不足,下一步改进的措施。
五、群总结怎么写范文?
群总结的写作可以遵循以下步骤:
明确总结的目的和范围:在开始写作之前,首先要明确总结的目的和范围。这有助于确定需要包含的内容以及如何组织信息。
梳理群聊内容:回顾群聊中的讨论和交流,将重点和关键信息整理出来。可以按照时间顺序或主题进行分类,确保内容的完整性和准确性。
提炼关键点:从群聊内容中提炼出关键点和重要观点,这些将成为总结的核心内容。确保提炼的内容与总结的目的和范围保持一致。
组织信息:将提炼出的关键点按照逻辑顺序进行组织,形成一个连贯的故事线。可以使用标题、段落或列表等方式来突出重点,使总结更具可读性。
添加个人观点和总结:在总结中加入自己的观点和分析,对群聊内容进行概括和提炼。这有助于使总结更具深度和个性化。
校对和修改:在完成初稿后,仔细校对和修改总结,确保语法、拼写和标点等细节的准确无误。同时,也可以请他人帮忙审阅,以便获取更多反馈和建议。
以下是一个群总结的范文示例:
群聊主题:XXXX年第二季度销售业绩讨论
一、引言
在XXXX年第二季度,我们团队在销售方面取得了一系列重要成果。通过本次讨论,我们回顾了业绩表现、分析了成功因素,并探讨了未来的改进方向。
二、业绩回顾
销售额增长:与去年同期相比,本季度销售额增长了XX%,超过了预期目标。
客户满意度提升:通过改进产品和服务质量,客户满意度指数提高了XX%。
市场份额扩大:通过拓展市场渠道和加强营销推广,我们成功扩大了市场份额,增加了XX%的客户数量。
三、成功因素分析
团队协作:团队成员之间密切合作,共同应对市场挑战,取得了显著成果。
创新策略:我们积极尝试新的销售策略和产品推广方式,有效吸引了更多潜在客户。
客户关怀:我们注重客户体验,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和支持。
四、未来改进方向
提升产品品质:继续加强产品质量监管,提高客户满意度和忠诚度。
拓展市场渠道:加大市场推广力度,扩大品牌知名度和影响力。
加强团队培训:定期组织内部培训和学习活动,提升团队成员的专业素质和业务能力。
五、结论
通过本次讨论,我们深刻认识到团队协作、创新策略和客户关怀是推动销售业绩增长的关键因素。在未来的工作中,我们将继续努力提升产品品质、拓展市场渠道并加强团队培训,以实现更高的销售业绩和市场占有率。
六、年终总结怎么写,范文?
*同志“三个代表”讲话、十八大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章,有了比较深刻的理解,在新的形势下,增强做好工作的自觉性。
另外,我也十分重视学习业务知识,积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识,熟悉新学科,坚持每天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规秘工作,提高质量和效率。
一、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。
二、完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函2012年有望创建成功。
三、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。协助主任建立健全各项制度,抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等,督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作,办公设备购置,安全保卫、职工货币化分房建档工作,职工医疗保险工作,筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,保证了总站正常工作。
四、当好助手,对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
七、工作总结怎么写,新人范文?
工作总结范文
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
一个月来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
(1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今月以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今月在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新月广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
八、餐饮总结报告范文怎么写?
回顾年,餐饮部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的密切配合和大力支持下,通过部门全体员工的共同努力,围绕酒店下达的经营目标任务,以及相关考核标准的要求,同时,部门以酒店开展 双创活动为契机,从促规范、讲质量、比素质、树形象做起,特别是在9月18日,酒店顺利通过星级评定委员会的验收, 四星,挂牌成功以来,部门的管理和经营收入都得到很大的提升。为实现规范化管理,进一步巩固 双创 的成果,为进一步总结工作经验、改进工作措施,促进部门工作提高,现将全年部门所做的工作总结如下:
一、圆满完成年度经营指标
按酒店餐饮部的全年经营收入指标为1000万元。全年实际完成营业收入12845854元,其中职工餐厅收入为xxxx51元,客餐厅收入为9102836元,酒饮类收入为3181185元,香烟收入为251288元,其他收入为109194元,完成全年计划1000万的129%。
从今年的经营情况来看,今年比上年增加了6882041元。增长幅度为53%.其中客餐厅增加332201X元,增长幅度为36%.职工餐厅增加18369元,增长幅度为9%。
二、顺利作好日常各项接待
全年共接待客人14786桌,其中高档宴席2789桌,会议3573桌,宴席14506桌,零客7610桌,综合台面利用率为31%。与上年相比全年进餐量增加18741桌。
三、严格落实各项管理制度
1、部门建立了完善的管理体系,由部门经理、部门主管及各班组负责人组成的质量检查小组,对主管进行明确分工,各自负责几个小的班组的管理,班组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,要求一级对一级负责,实行有奖有罚,提高了管理人员的责任心,使得部门各项工作,有人抓,有人管,有人负责,促进部门整体的工作协调和开展;
完善部门会议制度,按照酒店要求,部门坚持召开每日班前班后会、每周管理人员例会、每月经营分析及菜品研讨会等,及时地沟通部门工作,发现问题及时分析,合理处理,总结经验。
3、坚持部门培训制度,为了使培训收到预期的效果,首先明确了培训要具有 目的性、 实用性 、 时间性 的指导思想。其次,指定专人负责,制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式, 在服务进行中 一对一 的培训,在班前会上适时的进行新菜品、酒饮的学习和培训;班后会把当天服务中发现的案例进行分析,讲评。通过培训部门部分员工的服务技能得到很大的提高。
4、强化星级酒店的意识,自酒店开始创四星 以来,部门就要求所有员工,提高认识,以自己是一名高星级酒店的一员而自豪,在工作中努力在对客服务的技巧和意识上下功夫,以为客人提供优质服务,实现自我价值为服务宗旨。
四、发动大众实现全员营销
在部门内部,鼓励员工全员营销,个个都做营销员,通过清收帐款,会议接待等机会,随时与客人保持联系,加强联络,增加客源,部门部分员工拥有了自己的常客,可直接为客人订房间消费。对老客户给他们以宾至如归的感觉,给他们更多的个性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,合理推销餐饮以外的酒店项目。比如,客人用餐完毕后,介绍客人在康乐场所消费,帮客人预定客房等。扩大了酒店的收入渠道。发挥部门的窗口作用,利用宴席接待量大的优势,通过发放联系卡片,主动介绍和朋友等方式,推销部门的包房接待以及客房、会议室服务。很多员工已具备宣传酒店的能力。
部门全年还做了很多的工作,比如经常的组织员工活动,活跃员工业余生活;关心部门困难员工,集体捐助有难同事;员工拾金不昧等,但在很多方面还存在不足,更需要总结和分析,促进下步工作。
一、内部管理有待加强
1、本年度部门发生多起员工纠纷,上半年职工餐厅厨师与前厅员工发生了打斗事件,下半年管理人员与员工发生打架事件,员工与厨师发生矛盾等,这些给部门及酒店带来了极大的负面影响,严重影响了部门的有序管理,事件发生后,酒店、部门并已做了相应的处理,并在部门针对以上事件进行了讨论和分析,要求员工相互尊重,相互宽容,避免类似问题发生,做到前车之鉴,后事之师。
2、部门物质管理需优化,比如餐厅的餐具、杯具器皿都出现破损仍然使用;部分设施设备使用不当,维护及时导致损坏无法使用;部分用品配备不齐将就使用;规格型号不一凑合使用;新旧物资混合使用等问题,使部门在服务接待中出现众多质量问题。针对此项问题,部门将在近期进行全面清查,及时补充、修复、完善。
3、部门内部衔接不清晰,在接待中,经常出现工作失误,特别是吧台的服务员,在联系客户、收银接待、上传下达方面出现误差,影响整体的餐饮接待。针对此项,部门严格要求,准备采用末尾淘汰,用合适的人来做适合事。
4、执行力有待强,部分管理人员办事效率不高,工作请示汇报不及时,工作协调不合理,导致部门很多工作处于被动局面。此问题要从小事开始,严格要求,循序渐进,逐步提高。
二、菜品开发不及时
酒店后厨没有自己的特色菜,或者说是拿手菜、 看家菜 ,菜品更新及时,不能适应外界客人的需求,厨师工艺不全面,协调配合不默契。导致部分宾客对酒店的菜品不满意。针对此项,要求厨师集思广意,用心钻研,通过品尝、考察、挖掘来推出新菜、特色菜、当家菜。并做到及时更新。以优质服务和美味的食品来吸引更多的宾客。
三、员工素质参差不齐
部分员工业务素质不精,服务技能不熟,灵活性不强都直接影响了酒店的服务质量,特别是在客人多,标准高的接待中,更显部门员工能力的薄弱。这是制约我们提供优质服务的颈瓶。 员工素质不高不是我们的责任,但提高员工素质是我们的责任 ,在下工作中,只有通过培训逐步提高员工的整体素质。
四、酒店意识要加强
虽然酒店现在已经是挂了 四星 的高星级酒店,但是,员工没有达到 四星 级的员工,整体意识、服务意识、质量意识、团队意识、主人翁意识等未得到体现和发挥。正如有些客人的评价那样,酒店的硬件是一流的,但服务是要提高的。在下步 工作中从招聘入手,从入职培训开始,从部门情况介绍到正式上岗全过程上,来培养员工的酒店意识,让员工了解酒店行业,熟悉自己工作的酒店,在自己喜欢的酒店中工作。
以上是对部门全年的一个总结,在很多方面分析的不透,总结的深刻,但就上述的问题,部门将以合理的安排,有力的措施去改进,为下一年的更大丰收而准备。
九、月度工作总结范文怎么写?
工作总结在日常工作中非常常见,其中月工作总结是非常重要的节点。虽然每个职场人都要写月工作总结,但是多数人却不知道如何写好月工作总结。下面分享一下如何写好月工作总结。
月工作总结顾名思义就是对月内的所有工作做一个全面的总结回顾,其目的在于回顾过去、查漏补缺、从中反思。月工作总结的在职场中不论是团队整体的提升,还是个人职业提升都是非常好的工作技能。
我们在写月工作总结的时候,最大的痛苦点在于:记不清、记不全本月内的所有工作。而日事清软件的日程安排就可以很好地弥补这一点:每天都把要做的工作记录到日程,然后勾选完成,这样在写月工作总计的时候切换到月视图,可以一目了然知道本月都做了什么。
每天下班前,日程中的任务许多便完成了,用日志的“一键生成工作日志”功能可以生成KPTP模板的工作日志,这是对每天工作的总结。
月工作总结就是一月内所有的工作日志的汇总,把它们抽象出来,然后找重要的线来总结本月的工作、成就、失误、反思等等。有几十篇工作日志垫底,汇总而成的月工作总结就是非常棒的内容。
(请下载查看全文)
这里有大家想要的各类月度工作总结的范文,可以提供给大家学习参考!
十、安全年终总结怎么写范文?
个人的周总结是这样的:
一、本周工作内容
表格形式给出,标明进度、备注
二、问题
遇到的问题有哪些,目前准备如何解决,是否需要其他资源等等
解决的问题,是如何解决的,思路是怎样,能不能就此经验提出一些建议,以后再遇到这种问题可以怎么办
三、其他
这部分自己看个人情况写(发现的某些问题、对公司的建议等等)
- 相关评论
- 我要评论
-