调查问卷设计原则？

一、调查问卷设计原则？

1、合理性

合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。

2、一般性

一般性，即问题的设置是否具有普遍意义。应该说，这是问卷设计的一个基本要求，如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分析，而且会使调查委托方轻视调查者的水平。

3、逻辑性

问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。相反，假如问题是发散的、带有意识流痕迹的，问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。

那么，将市场调查作为经营决策的一个科学过程的企业就会对调查失去信心。因此，逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。已经看到，在一个综合性的问卷中，调查者将差异较大的问卷分块设置，从而保证了每个“分块”的问题都密切相关。

4、明确性

所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指：命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答 ；被访者是否能够对问题作出明确的回答，等等。

5、非诱导性

不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则，就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。在问卷调查中，因为有充分的时间作提前准备，这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要，是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。

非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断，完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 如果设置具有了诱导和提示性，就会在不自觉中掩盖了事物的真实性。

6、便于整理、分析

成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外，还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。

首先，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。 只有这样，调查工作才能收到预期的效果。

二、问卷调查研究方法？

1.明白此次问卷的核心目的。我们经常说人生要树立宏大的目标，没有目标的人生是迷茫的，因为你不知道该何去何从。同样如果一份问卷调查没有它的核心，那内容也必将是杂乱不堪，这样的话是难以做出一份优秀的问卷的。

2.确定好调查范围和调查的具体方式和问卷的规模。在调查之初，根据问卷的核心目的，我们就要粗略地计算出我们问卷的规模，同时确定好此次问卷针对的人群或者是地区来确定调查范围。至于调查的具体方式，则需要根据当地的政策或者调查的范围来确定。如果不确定好这些，在设计问卷的过程中，问卷的内容可能与实施起来有存在矛盾的地方，这样的话，再去返工是得不偿失的。

3.对于问卷内容做详细的规划。这一部分是问卷的核心，之前我们为设计这份问卷做足了准备，因素都考虑到了，那么就可以对问卷的内容做详细的规划了。

4.开始实施问卷调查。开始实施问卷调查，如果是线下调查，那么一定要注意，在调查的过程中与人交流时，言辞要恳切认真，如果是通过邮件等方式，那么一定要注意与收件人联系的时候，邮件头尾要有尊称和致敬。

5.对于收集回的结果根据自己的调查目的作出有针对性的具体详尽的报告。前面的步骤全部实行完之后，最后要先对收回的数据做筛选，筛选完之后就要针对自己的调查目的，做出一份详尽的报告来获取需要的信息。

三、问卷调查是什么研究？

研究推岀的事或人，其他的人对此的反应，从中寻找更好推出效果的方法。

四、调查问卷课题研究步骤？

编写问卷内容，选择问卷人群，发放问卷，回收问卷，统计数据，总结分析，结论。

五、研究生论文调查问卷设计注意事项？

调查问卷设计：1目的性2可操作性3问题要明确4提问要有坡度5语言要简明艺术性。

六、问卷调查属于实证研究吗？

还不属于实证研究，只能属于调查研究。

问卷调查只属于调查研究的范畴，还没有达到实证研究的要求，因为实证研究通常是通过一种方式或者一种方法来改变一种东西得到相应的结果，但是问卷调查只是对现状进行了调研而已，所以还没有达到相应的级别。

七、书店的调查问卷怎么设计？

用户在面对一个陌生的问卷时，首先内心会自然地出现抗拒和危险的信号，同时也会考虑是否具有奖励机制，所以多数会随着好奇心和尝试的心态进入填写状态，当然不排除部分忠实用户对产品的无私奉献（例如小米的米粉，很多米粉填写问卷或许并不会得到相应的金币和金券奖励，但还是会有很多人填写问卷，这就是产品的自身的魅力）。

如果你一上来就直接问一些很冒昧很直白的问题，会直接影响用户填写问卷的完成率，这其实并不是用户的错，从生物学角度来讲，这是每个人都具有的天性，是我们的旧脑和生理遗留下来的一些特性。

我们天生不喜欢很突然的东西、行动、问题，当遇到急转弯或者突如其来的事物时，我们的大脑神经、肌肉会快速收缩，而瞳孔会快速扩张，血液则会加速流动，同时大脑会快速分泌激素并预示你要警惕，其实这本身是我们的祖先在原始社会生存时为防止被猎杀的本能反应。所以，当开头问到您的姓名后，紧接着就问您的收入是多少时，多少就有点唐突了。

八、简述设计调查问卷的程序？

1初始决定：说明要获取的信息；  具体的应答着群体；  采取怎样的方式与应答者接触。

  2. 题项内容：交易成本  3. 题项类型：多项选择题、二分法题项  4. 题项用语：简洁，通俗明了的用语及词汇  5. 题项顺序：从易到难，从大致到具体，层层深入  6. 问卷外形的测定  7. 问卷测试的数据采用及决定 51调查，让调查更简单方便！

九、如何设计培训需求调查问卷？

首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略。

一、明确培训调查目的

通常意义上讲，很多HR认为问卷调查目的就是了解员工培训需求啊，其实不竟然。可以有以下目的：

1、了解员工自身职业发展的培训需求（如：在公司职业规划与能力匹配需求等）

2、了解员工岗位工作技能的培训需求（如：实际工作遇到哪些问题、工作岗位的KPI和资源需要等）

3、收集员工对培训工作的反馈（如：培训组织、课程内容、培训形式、讲师、激励政策等）

4、了解员工对于培训公司的支持（如：如何参与培训工作、培训宣传与评估等）

5、对员工科普培训认知或公司政策（如：公司培训战略、如何积极让员工参与培训课程研发）

6、甄别哪些员工属于重点要培训的对象（如：按照意愿和能力划分的员工、可以培养成讲师的员工等）

......目的可有很多，不限于以上，需要HR根据企业实际情况去设定。

二、以”客户”为为中心

这里面”客户“指的是被调研对象，切忌一刀切，很多公司设计一个调查问卷模板，所有员工通用。其实是错误的，因为管理层与员工肯定在培训需求上不一样的。所以需要站在被调研对象角度去思考：

1、为什么要填写这个问卷？

2、填写这个问卷对他们的好处有哪些？

3、如何让他们更快捷更有效填写问卷？

4、如何避免“交作业”的情况出现？

...... 所以这几个问题都要思考，在问卷开头要明确目的和意义，在调研过程中还要设计一些问题，答完想进一步与HR沟通，在下面会举例说明。

三、对谁说、说什么、怎么说

1、对谁说

管理层与普通员工诉求不一样，管理层更多想完成KPI目标，员工更多想提升个人技能。所以对谁说，决定了问卷的形式不一样。

2、说什么

很多问卷都会采取封闭式回答，然后做出统计分析，其实有的时候可选择的封闭答案不一定是最真实的。这里面只讲一个原则：

1）共性的问题适合封闭性回答，个性化问题适合开放性回答。

2）管理者适合开放性回答，普通员工适合封闭性回答。

3）征求意见类问题适合开放性回答，反馈性问题适合封闭性回答。

3、怎么说

怎么说指的是问题如何设计，问题如何设计要围绕问卷的目的来设计。比如如何让管理者填完问卷想与HR做进一步沟通的打算。eg：

1）你是否愿意设计一门专属自己的课程，如果有，你希望得到公司哪些支持，在支持的答案里面增加一个可以与HR沟通的方式与渠道的选项。

2）你是否想在一年内升职加薪，如果有你觉得你需要完善哪些技能？

看看这些问题是不是和你平时设计的不一样，为什么？因为每个问题都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些认真填写此类问题的人有个基本的甄别，怎么样是不是很有意思。

语言篇幅不再详细赘述，总之HR在问卷设计上要学会格物，第一层次，问卷和其他调查方式如何配合；第二层次，问卷调查方式要达到何种目的；第三层次，每个目的下，问卷内和问卷外需要怎么调研出来。

十、市场调查问卷怎么设计？

市场调查问卷

一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成：

1、被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。

2、调查内容本身是指所调查的具体项目，它是问卷的最重要的组成部分。

3、调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求，被调查者注意事项，交表时间等。

4、编号有些问卷需要编号，以便分类归档，汇总统计。